鼎峰設計
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  立足廣州,服務全球。鼎峰設計率先面向全球啟動“網絡解決方案”服務模式。無論是簽約、付款,還是提交作品等環節,都突破了傳統的見面方式。鼎峰設計將“不可能”的跨地域作業變成了一個又一個成功的事實!
為讓公司的業務面不只局限在本地區,為能夠更好的把鼎峰優秀的設計能力輻射到全世界各地,鼎峰設計便開展了遠程客戶解決方案,在此之中不斷摸索優化各方面的環節,并在與客戶溝通及完善過程中已經積累了一定的實戰經驗,并取得了良好的成績,為能夠更直觀的讓您了解關于遠程客戶服務的服務流程,我們簡單的列舉了以下幾點。 

具體操作步驟: 
1、前期進行充分的溝通認識,可以通過QQ、Email、電話等進行深入了解。
2、雙方達成合作協議,簽定協議(通過傳真或電子簽名及快遞原件)。 
3、客戶方和鼎峰設計主要工作人員就設計方面內容及要求進行電話或者E-mail溝通。 
4、客戶整理資料打包,用E-mail、FTP傳輸方式或QQ等發給鼎峰設計設計部。
5、在接到客戶方匯款底單傳真后開始設計,并在規定時間向客戶方提供設計初稿,雙方通過電話、E-mail、QQ等
進行溝通并做進一步的完善修改,直到客戶方滿意為止。
6、確定設計,收到客戶方款項底單傳真后、鼎峰將快遞印刷光盤或QQ傳遞定稿文件,或可以選擇我們進行制作。
7、項目完成,鼎峰將不定期進行后續跟進服務。
注:我公司也可以進行畫冊制作服務,制作費用+快遞費用遠遠低于國外直接印刷費用,而且時間方面也有所保證(我公司與國際快遞公司合作在運費及時間方面都能比較好的保證,了解更多請與我們聯系)

遠程客戶服務主要服務項目有:
品牌設計、包裝設計、標志設計、VI設計、品牌物料設計等

我們服務過的遠程客戶有:(感謝以下公司對鼎峰設計的信任和支持)

加拿大卓越移民法律事務所 澳拓國際旅行社股份有限公司 德國CHINA WINDOW
 泰國光成米業有限公司 歐威爾空調(中國)有限公司 香港雅式出版有限公司
馬來西亞聯合國際學院 香港龍美集團國際投資有限公司 香港樂屋遮陽簾技術有限公司
澳洲食通天餐館 湖南興鵬煙花有限公司 國家糖業質量監督檢驗中心
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美國紐約"CHIENKUN"公司 肇慶聚茗客茶業有限公司 海南道建停車經營管理有限公司
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注意:鼎峰設計的工作步驟可根據實際情況調整
宗旨:客戶做生意,我們做創意。



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